常見問題
Q1.關於出貨天數?

5~7個工作天出貨(不含例假日),女神們下單後盡速完成付款作業哦,我們會按照此項標準發貨(貨到付款除外)趕時間急要的女神請斟酌後再下單哦

下單之後又告知時間來不及要取消訂單,只會造成雙方內耗,請女神多多體諒店家的辛苦,也不要讓自己購物的很匆忙。

訂單按照順序發貨,沒有辦法插隊或是特別趕急件,如巧遇售完補貨會延遲5日左右,如遇海關扣貨查驗等無法預期之原因,將會在到貨當天立即替您寄出,請見諒。



Q2.關於包裝
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本店飾品類(耳環手鍊項鍊腳鍊...等),正價商品為590以上(含),均有精美小盒包裝+拭銀布出貨;活動館(五折)商品,為背版+OPP袋,若有耳飾會裝入牛皮紙盒運送以防擠壓耳針彎曲,並贈送拭銀布+酒精棉片,若需加購禮盒請參考點我

Q3.第一次怎麼買?
初次購物為簡化流程,可先按"會員"後,直接用FB帳號快速登入,請先將欲買之物品加入購物車,然後選擇結帳。且依照此步驟可避免跳出網頁後,購物車內容遺失。此外也可以選擇,使用電子信箱為帳號,設定密碼即可。


Q4.忘記密碼?
 
Q5.如何修改個人資料及密碼?
 
Q6. 如何查詢ATM虛擬帳號或更改付款方式?
完成購物時,系統會提供該訂單專屬的虛擬帳號,若需再次查看,請至官網右上方圖示『會員專區 member』查詢內點選該訂單,於【付款】之欄位進入結帳畫面,選擇ATM付款,便會顯示女神您該訂單的專屬帳號,若是想要更改付款方式也可以在此畫面修改。
 
Q7.ATM虛擬匯款帳號過期了怎麼辦?
虛擬帳號需於成立訂單隔兩日23:59前完成匯款(譬如女神您11/14下單,請於1623:59前匯款),逾期該帳號將失效且訂單自動取消。屆時需重新選購商品,故請女神們留意匯款期限,以免重新下單時欲購買商品剛好售完,而無法訂購。
 
Q8. 如何確認付款成功?
請至官網右上方圖示『會員專區 member』查詢內點選該訂單,查詢付款狀況。
 
Q9.已轉帳,訂單卻顯示未付款?
銀行作業時間為周一至周五早上9:00至下午3:30(不含例假日),若您已超過銀行及系統作業時間轉帳,則款項將於次個工作日才會入帳!!!
若還是未顯示,請連繫客服人員核對帳號。
 
Q10.如何查看商品出貨狀況?
請至官網右上方圖示『會員專區 member』查詢內點選該訂單,可以查詢商品出貨狀況哦,"處理中"為尚未出貨,"已出貨"才為出貨。(手機需轉橫向方可顯示)